Kleya envoie au client un lien par SMS. Il transmet ses coordonnées, l'adresse, le type de panne et les photos guidées du problème — depuis son mobile, en moins d'une minute. L'outil des artisans en dépannage d'urgence : serruriers, plombiers, vitriers, chauffagistes.
L'intervention d'urgence, c'est 80 % de logistique téléphonique. Kleya remplace l'aller-retour de SMS, captures d'écran et appels par un seul formulaire que le client remplit lui-même.
« Au croisement, en bas de l'immeuble bleu. » Le client dicte mal, vous prenez 20 minutes pour tourner. Avec Kleya, l'adresse est validée par l'autocomplétion.
On vous décrit « une serrure cassée ». Vous arrivez : c'est une porte forcée avec cylindre HS. Avec Kleya, le client cadre lui-même les bonnes photos.
Sans visuels, impossible d'annoncer un prix au téléphone. Vous perdez 15 min à expliquer. Avec Kleya, vous arrivez en sachant ce que vous allez facturer.
Pendant que le client roule vers chez lui ou attend sur le palier, ses informations vous arrivent déjà.
Le client appelle, paniqué. Vous tapez son téléphone dans Kleya en 5 secondes — depuis le bureau, le véhicule ou le téléphone.
Il reçoit un SMS, ouvre le lien, et un formulaire l'accompagne pas à pas. Nom, adresse, type de panne, et surtout : photos cadrées correctement.
L'intervention apparaît dans votre liste avec toutes les infos. Vous savez ce qui vous attend, vous embarquez le bon matériel, vous facturez juste.
Si vous intervenez chez des clients que vous n'avez jamais vus, dans des situations souvent tendues, Kleya est fait pour vous.
Porte claquée, serrure forcée, clé cassée. Le client cadre la serrure, vous embarquez le bon cylindre.
Fuite, chauffe-eau, WC bouché. Le client photographie l'origine et l'arrivée d'eau, vous évitez le second déplacement.
Vitre cassée, double vitrage. Le client mesure et photographie, vous arrivez avec la bonne dimension.
Coupure générale, tableau qui saute. Le client photographie son tableau, vous diagnostiquez à distance.
Chaudière en panne, radiateur froid. Marque, modèle, code erreur — tout est remonté avant le déplacement.
Panne, batterie, crevaison. Localisation GPS du client, photo du véhicule et de l'environnement.
Pas de configuration sans fin. Pas de fonctionnalités qu'on n'utilise jamais. Juste ce qu'il faut pour qu'un dépannage se passe bien.
Lien unique signé, expiration à 24 h. Le client n'a rien à installer.
Le formulaire s'adapte au problème déclaré et indique quoi photographier.
Autocomplétion sur la base officielle. Plus de « j'habite en face de la boulangerie ».
Si votre client n'a pas de SMS opérateur, Kleya bascule automatiquement sur WhatsApp.
Toutes vos interventions en un coup d'œil, sur ordinateur ou téléphone.
Données chiffrées, conservation de 30 jours par défaut, suppression à la demande.
Un crédit par intervention. Pas d'abonnement, pas de palier surprise.
Si le client n'a pas rempli, Kleya le relance gentiment 5 et 15 min plus tard.
Sur les portes claquées en pleine nuit, je perdais 20 minutes par appel rien qu'à comprendre où aller. Maintenant je tape le numéro, et 2 minutes plus tard j'ai l'adresse, le type de serrure, et même la photo. Je sais quoi prendre dans le camion avant d'avoir mis le contact.
Les photos du chauffe-eau et du compteur, ça m'évite un aller-retour à chaque fois. C'est l'outil que je cherchais sans savoir qu'il existait.
Le client mesure la vitre lui-même avec un guide simple. Je commande le verre avant même de partir. Mes clients me trouvent ultra pro.
Pas d'abonnement. Pas d'engagement. Les crédits ne périment pas. Les 5 premiers sont offerts à l'inscription.
5 crédits offerts à l'inscription. Pas de carte bancaire. Vous testez sur 5 vraies interventions, vous gardez ce que vous aimez.